Importer des contacts dans HubSpot depuis un fichier Excel ou CSV

Importer une liste de contacts dans HubSpot a l'air simple — jusqu'à ce que HubSpot ignore la moitié de vos lignes parce que la colonne e-mail s'appelle « Courriel », que les numéros de téléphone sont incohérents, ou que le même contact apparaît deux fois. Voici comment obtenir un fichier propre, prêt pour HubSpot, du premier coup.

Pourquoi HubSpot refuse votre fichier

L'outil d'import de HubSpot attend des noms de colonnes précis (First Name, Last Name, Email, Phone Number…) et des valeurs propres. Un export brut venant d'un autre outil correspond rarement :

• Les colonnes sont nommées dans votre langue (« Prénom », « Téléphone ») au lieu des intitulés HubSpot.
• Les e-mails ont des espaces en trop ou des majuscules incohérentes.
• Les numéros de téléphone sont formatés de mille façons.
• La même personne apparaît sur deux lignes.

Au moindre de ces problèmes, HubSpot saute des lignes ou crée des doublons.

La méthode manuelle (et pourquoi ça fait mal)

Vous pouvez corriger à la main : renommer chaque colonne, remplacer les formats de téléphone, trier et supprimer les doublons, revérifier l'encodage. Ça marche — une fois. À l'export suivant, la semaine d'après ou pour un autre client, vous recommencez tout.

La méthode rapide avec Importly

1. Déposez votre export .xlsx ou .csv — n'importe quelle structure, même en vrac.
2. Choisissez le profil « HubSpot — Contacts ». Importly renomme vos colonnes vers le schéma exact de HubSpot (« Prénom » → « First Name », « Courriel » → « Email »), nettoie chaque valeur et supprime les contacts en double et les lignes vides.
3. Téléchargez le fichier prêt à importer et chargez-le dans l'outil d'import HubSpot. En-têtes propres, valeurs propres, du premier coup.

Ce qui est réellement nettoyé

• Mappage des colonnes vers les champs HubSpot — accents et casse gérés.
• E-mails détourés et en minuscules, doublons supprimés.
• Numéros de téléphone normalisés vers un format cohérent.
• Noms nettoyés (majuscules et espaces parasites).

Vous gardez votre fichier d'origine ; Importly produit une copie séparée, prête à importer.

Nettoyez votre premier fichier gratuitement →