Cómo importar contactos en HubSpot desde un archivo Excel o CSV
El equipo de Importly · Publicado 2026-06-28
Importar una lista de contactos en HubSpot parece sencillo, hasta que HubSpot omite la mitad de tus filas porque la columna del correo se llama "Courriel", los números de teléfono son inconsistentes o el mismo contacto aparece dos veces. Así es como conseguir un archivo limpio y listo para HubSpot al primer intento.
Por qué HubSpot rechaza tu archivo
El importador de contactos de HubSpot espera nombres de columna específicos (First Name, Last Name, Email, Phone Number…) y valores ordenados. Una exportación en bruto desde otra herramienta rara vez coincide:
- Las columnas tienen nombres en tu propio idioma ("Prénom", "Téléphone") en lugar de los de HubSpot.
- Los correos arrastran espacios sobrantes o una mezcla de mayúsculas y minúsculas.
- Los números de teléfono están formateados de cualquier manera.
- La misma persona aparece en dos filas.
Con cualquiera de estos problemas, HubSpot descarta filas en silencio o crea contactos duplicados.
La forma manual (y por qué duele)
Puedes arreglarlo a mano: renombrar cada columna, buscar y reemplazar los formatos de teléfono, ordenar y eliminar duplicados, comprobar dos veces la codificación. Funciona, una vez. La siguiente exportación, la próxima semana o el próximo cliente, vuelves a empezar de cero.
La forma rápida con Importly
- Sube tu exportación
.xlsxo.csv, con cualquier estructura, por desordenada que esté. - Elige el perfil "HubSpot — Contactos". Importly renombra tus columnas al esquema exacto de HubSpot ("Prénom" → "First Name", "Courriel" → "Email"), limpia cada valor y elimina contactos duplicados y filas vacías.
- Descarga el archivo listo para importar y cárgalo en el importador de HubSpot. Encabezados limpios, valores limpios, al primer intento.
Qué se limpia en realidad
- Asignación de columnas a los nombres de campo de HubSpot, con acentos y mayúsculas gestionados.
- Correos recortados y en minúsculas, duplicados eliminados.
- Números de teléfono normalizados a un formato consistente.
- Nombres ordenados (mayúsculas y espacios sobrantes).
Conservas tu archivo original; Importly produce una copia aparte, lista para importar.
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