Cómo importar leads en Salesforce desde un archivo Excel o CSV
El equipo de Importly · Publicado 2026-06-28
El Asistente de importación de datos de Salesforce es potente, pero una exportación de leads en bruto rara vez entra sin problemas. Acabas emparejando columnas a mano cada vez, y se rechazan filas porque falta un campo obligatorio o un email está mal formado. Aquí te explicamos cómo conseguir un archivo limpio y listo para Salesforce.
Por qué el asistente de importación se resiste
- Los nombres de los campos no coinciden. Salesforce quiere "First Name", "Last Name", "Company", "Email"; tu archivo dice "Prénom", "Société", "Mail".
- Campos obligatorios ausentes o desordenados. Un Lead necesita Last Name y Company; los valores vacíos o inconsistentes se omiten.
- Los números de teléfono y los emails vienen con todos los formatos imaginables.
- Los leads duplicados generan registros duplicados que tendrás que fusionar más adelante.
Cada nueva exportación implica rehacer el emparejamiento de columnas en el asistente.
La forma rápida con Importly
- Sube tu exportación de leads (
.xlsxo.csv). - Elige el perfil "Salesforce — Leads". Importly renombra tus columnas a los campos de lead de Salesforce, limpia cada valor y elimina los leads duplicados y las filas vacías.
- Descarga el archivo listo para importar y pásalo por el Asistente de importación de datos: las columnas ya encajan.
Qué se limpia
- Asignación de columnas a los campos de lead de Salesforce (First Name, Last Name, Company, Email, Phone…).
- Emails recortados y en minúsculas, duplicados eliminados.
- Números de teléfono normalizados.
- Nombres y empresa ordenados (mayúsculas, espacios sueltos).
Conservas tu archivo original; Importly produce una copia aparte lista para importar. Lo mismo funciona para Pipedrive, Zoho CRM, HubSpot y otros CRM: solo tienes que elegir el perfil correspondiente.
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Deja de reformatear tus exportaciones a mano.
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